Institucional
Cupons e descontos
O preço que vale é o da etiqueta. Sobre ele entra um tipo de desconto por venda, nunca dois. O cashback é outra coisa: ele é forma de pagamento, e sempre soma.
A regra, em três linhas
- Vale um desconto por venda. Dois descontos não se somam na mesma compra.
- O cashback do Vita+ não é desconto, é forma de pagamento. Ele soma com o Pix e com a campanha que estiver valendo, e não ocupa o lugar do desconto da venda.
- Quem cria conta no Vita+ ganha cashback em dobro na primeira compra.
O que mudou em setembro de 2026
A VitaBrasil encerrou quatro cupons antigos. Se um código que você guardava parou de funcionar, foi por essa mudança, e não por erro no seu cadastro:
- Cupom de vendedor: não existe mais. Quem atendeu você é identificado na própria compra, sem código.
- Cupom de influenciador em loja física: desligado.
- Cupom automático de boas-vindas: encerrado.
- Cupom mensal: encerrado.
Tem um desses códigos em mãos? Fale com o atendimento que a equipe confere o seu caso.
Cupons hoje
Cupons continuam existindo, ligados a campanhas pontuais. Cada campanha traz a regra dela: validade, valor mínimo, marcas ou categorias que entram. Quando há uma no ar, a regra vem junto da divulgação.
No site, o código entra no carrinho, no campo Cupom de desconto, e o desconto aparece no resumo antes de você fechar o pedido. Cupom ligado à sua conta, como o de primeira compra, pede que você entre na conta.
Onde o cashback entra
O cashback é acumulado a cada compra, ligado ao seu CPF, e usado como pagamento. No checkout do site, quem entrou na conta vê o saldo ao lado do total e escolhe se usa.
Dúvidas frequentes
- Dá para juntar dois descontos? Não. É um tipo de desconto por venda. O cashback é a exceção, porque não é desconto, é pagamento.
- Meu cupom aparece como expirado. Pode ser um dos quatro encerrados em setembro. Fale com o atendimento com o código em mãos.
- O desconto vale para o Pix? O preço é o mesmo no Pix e no cartão. Condições especiais de campanha aparecem no próprio preço.